Baustellenmanagement online

Viele Fragen müssen im Blick behalten werden

• sind alle Gewerke schon terminiert?
• ist überall ein Handwerksbetrieb eingeplant?
• Wer ist wann auf welcher Baustelle?
• Wie ist der Baufortschritt?

Für das Management dieser Herausforderungen hat INDAL jetzt eine individuelle Web-Lösung für einen Kunden im Münsterland entwickelt. Sowohl der Bauträger, als auch die Projektleiter und die Handwerksbetriebe können online sehen, was geplant ist und welchen Status die einzelnen Gewerke und die Baustelle insgesamt gerade haben.

Ein entsprechendes Berechtigungskonzept sorgt dafür, dass jeder genau die Daten sehen oder ändern darf, die für ihn von Bedeutung sind. Sowohl die Zuordnung vom Handwerkern zu Gewerken als auch die Fertigmeldungen der Handwerker erfolgen online und sind damit immer für jeden aktuell sichtbar, der diese Informationen braucht

Moderne Benutzeroberflächen mit PHP, jQuery und ZEND

Die modernen Entwicklungswerkzeuge, die INDAL für die Entwicklung individueller Lösungen verwendet, sorgen dafür, dass die Benutzer eine intuitive und übersichtliche Weblösung bekommen. In diesem Fall arbeiten wir mit PHP, jQuery und ZEND 3 Einfache Übersichten und Dialoge erlauben die fehlerfreie Benutzung auch auf dem Tablet.

Im nächsten Schritt ist die Entwicklung einer App für Smartphones geplant, mit der die Handwerker schnell die Aufgaben sehen können, die ihnen zugeordnet sind, und zurückmelden können, auf welchen Baustellen sie gerade arbeiten und welche Aufgaben abgeschlossen sind.

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Vor allem aber sind die Planungsgranularitäten in jedem Unternehmen anders. In dem einen genügt eine monatsgenaue Projektverwaltung, während im nächsten auf Wochen- oder Tagesbasis geplant werden muss. In einem Falle genügt es, die Ressoucen als Mitarbeiterpools auf Abteilungsebene zuzuordnen, woanders müssen alle Mitarbeiter einzeln geplant werden. Wieder in anderen Situationen treten Mischformen auf.

Nun kann man sagen: Das alles ist doch auch mit Standard-Projektmanagement-Lösungen möglich. Das ist richtig. Allerdings ist es sehr schwierig, diese dann so zuzuschneiden, dass die Benutzer genau das bekommen, was sie gerade brauchen, und nicht mit der Funktionsvielfalt überfordert werden.

Dafür muss an der Standard-Software oft so viel angepasst werden, dass es sinnvoller ist, gleich eine Individuallösung zu programmieren. Microsoft Access bietet sich dazu aus vielen Gründen als Tool an:

1. Die Zahl der Benutzer, die mit der Lösung wirklich arbeiten sollen, ist überschaubar.
2. Die Datenmengen sind durch Access zu bewältigen. Auch die Komplexität der Datenstrukturen und Abfragen ist zumeist nicht problematisch.
3. Access bietet von sich aus eine einfache Benutzeroberfläche, die den Nutzern aus anderen Anwendungen bekannt ist. Die Erstellung neuer Dialoge ist einfach.
4. Das Reporting erfordert keine oder geringen Programmierkenntnisse und ist flexibel auf neue Anforderungen anpassbar.

Dem stehen allerdings auch Nachteile gegenüber. Als wichtigster ist zu nennen, dass eine Access-Lösung nur im lokalen Netzwerk oder im Intranet eines Unternehmens betrieben werden kann.

Zumeist überwiegen jedoch die Vorteile, wie eine Reihe individueller Projektsteuerungs-Lösungen zeigen, die wir bei INDAL in den letzten Jahren entwickelt haben.

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Aber auch das Messnetz muss überwacht werden. Dafür ist unser Kunde, ein Landesamt in Düsseldorf, zuständig. Für diese Überwachung ist es weiterhin notwendig, dass hin und wieder ein Mensch zur Messstation fährt und sie ganz herkömmlich “in Augenschein nimmt”. Dass er dann vor Ort eine Internet-Verbindung hat, über die er sich mit einer zentralen Datenbank verbinden kann, ist nicht immer sicher.

Deshalb entwickeln wir bei INDAL derzeit in einem individuellen Softwareprojekt eine Lösung, bei der die Mitarbeiter, welche die Messstationen kontrollieren, die Stationsdaten in eine kleine lokale Datenbank “auschecken”. Diese lokale Datenbank nehmen sie auf die Dienstreise mit, in ihr nehmen sie draußen an den Stationen ihre Änderungen vor. Nach der Rückkehr des Mitarbeiters werden die geänderten Daten in die zentrale Datenbank zurück übertragen.

Wichtig ist einerseits, dass der Mitarbeiter vor Ort über eine klare, intuitiv und einfach zu nutzende Benutzeroberfläche verfügt. Vor allem kommt es aber auch darauf an, dass beim “einchecken” in die zentrale Datenbank Konflikte erkannt und beseitigt werden. Es kann nämlich sein, dass zwei Kollegen kurz nacheinander die gleiche Station besuchen um unterschiedliche Kontrollen vorzunehmen. Diese Daten dürfen natürlich nicht gegenseitig überschrieben werden, vielmehr müssen sie im Normalfall einfach zusammengeführt werden können.

Die Lösung wird bei INDAL mit Microsoft Access erstellt, wobei eine Anbindung an eine Client-Server-Datenbank wie MS-SQL-Server jederzeit möglich ist.

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So weit – so gut. Aber als Geschäftsführer dieses Unternehmens, der gleichzeitig Philosoph ist, kann ich bei dieser etwas oberflächlichen Betrachtung nicht stehenbleiben.

Digital, das bedeutete bekanntlich ursprünglich: Ja oder Nein, Wahr oder Falsch, 1 oder 0. Wir wissen, dass irgendwo tief in den Computern, mit denen wir die Digitalisierung vorantreiben, immer noch das elektronische Schaltprinzip und die einfache mathematische Logik des Ja-oder-Nein gilt. Aber darüber sind viele Schichten von Software gelegt, und an der Benutzeroberfläche, so scheint es, ist nichts mehr digital: Da gibt es Nachkommastellen, Texte, Bilder, viele mögliche Werte.

“Digitalisierung” – das scheint nur noch ein Wort zu sein, ein Synonym für “Computernutzung” oder “Vernetzung im Internet”, und scheint nichts mehr mit der ursprünglichen Bedeutung zu tun zu haben. Aber dieser erste Eindruck trügt, das merkt man immer, wenn man bei der Anforderungsanalyse und der Softwarespezifikation etwas genauer hinschaut. Noch immer treffen wir da wichtige Ja-Nein-Entscheidungen, und noch immer müssen wir uns ständig zwischen Wahr und Falsch entscheiden.

Digitalisierung von Geschäftsprozessen, das müssen wir zunächst mal ganz klar eingestehen, bedeutet, die unendliche Vielgestaltigkeit der realen Vorgehensweisen und Abläufe auf ein paar Standard-Prozesse abzubilden, Ausnahmen zu verbieten, Normen zu setzen.

Das hat viele Vorteile. So kann man verlangen, dass wichtige Stammdaten von Kunden bereits am Anfang eines Bestellprozesses angelegt werden. Damit ist man sicher, dass die Daten auf jeden Fall im System sind, wenn sie gebraucht werden.

Auf der anderen Seite, das hat wohl schon fast jeder erlebt, ist man auf diese Weise den eingeschränkten Optionen der Software ohnmächtig ausgeliefert, ob man der Benutzer oder der Betroffene ist. Digitalisierung bedeutet, eben auch “Alles oder nichts”. Mal etwas kurz am Rand notieren, ein Wort dahin schreiben, wo eine Zahl hingehört, etwas schon mal aufnehmen oder halbfertig beiseite legen, all das ist nach der Digitalisierung oft nicht mehr möglich.

Wir müssen die Rede von der Digitalisierung ganz wörtlich nehmen, und die Konsequenzen im konkreten Fall ehrlich und offen beurteilen. Nur so ist es möglich, die Chancen zu nutzen und die Risiken zu beherrschen. In einer digitalen Welt, in der es nur noch Schwarz und Weiß, aber kein Grau und schon gar kein Regenbogenspektrum mehr gibt, will ja dann doch niemand leben. Wir müssen unsere Software so gestalten, dass sie mehr erlaubt als verbietet.

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