Anforderungen und Akzeptanz

Veröffentlicht von Jörg Friedrich am 13. Juni 2008

In Softwareprojekten werden funktionale Anforderungen oft exakt erfasst, dokumentiert, spezifiziert und umgesetzt. Trotzdem scheitert das Projekt vielleicht, weil die Benutzer die Lösung nicht akzeptieren. Woran kann das liegen? Es gibt eben nicht nur funktionale Anforderungen, es gibt eine ganze Reihe weiterer Annahmen der Benutzer hinsichtlich von Leistungsmerkmalen des Systems, deren Realisierung unabdingbare Voraussetzung für die (mehr…)